Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Di od2205, kami membentangkan terma penggunaan, polisi privasi dan syarat akaun secara telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi JelasTerma Penggunaan Rasmi od2205Perlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Langsung 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Perkhidmatan od2205

od2205 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform od2205 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di Malaysia dan di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah terikat dengan syarat-syarat kami. Kami menyimpan rekod transaksi anda mengikut tempoh yang ditetapkan

1
oleh peraturan kewangan tempatan. Sebarang pertikaian berkaitan deposit atau pengeluaran wang akan diselesaikan melalui proses semakan dalaman kami dalam tempoh tujuh hari bekerja. Kami berhak mengubah suai terma ini dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang od2205

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk membantu anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas diberikan dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram od2205 Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini tentang perubahan polisi dan pengumuman berkaitan terma platform di Malaysia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

od2205 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Daripada enkripsi SSL hingga kawalan akses akaun dua lapisan, setiap langkah direka khas untuk pengguna di Malaysia supaya data anda…

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui od2205 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun od2205. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian tetapan keselamatan sebaik sahaja akaun dibuka.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kemaskini Maklumat Akaun

Sekiranya anda perlu mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel yang berdaftar, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sah untuk proses disempurnakan.

Soalan Anda tentang Polisi dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun od2205. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Platform od2205 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami serta peraturan berkaitan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan kawalan akses dua lapisan untuk melindungi data anda. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengubah suai tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun anda.

Sebarang pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dilaporkan dalam tempoh 48 jam. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan maklum balas dalam tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut polisi kami.

Untuk mengemas kini maklumat seperti nama atau nombor telefon, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan identiti.

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang od2205

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Kemaskini Maklumat Akaun

Soalan Anda tentang Polisi dan Hak Akaun

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan od2205 di Malaysia?

02 Bagaimana od2205 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam daripada sistem od2205?

04 Adakah od2205 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Berapa lama od2205 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun od2205 saya?

Halaman Berkaitan