Rujukan Laman

Ketahui Cara od2205 Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di od2205 — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Pengguna TersediaAkses di Wilayah DisokongPematuhan Undang-Undang Tempatan
od2205 Ketahui Cara od2205 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PRIVASI KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami dan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman od2205 untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan penghapusan data.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal, termasuk permintaan akses data atau pembetulan maklumat peribadi.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda terhadap od2205 bermula dengan cara kami menguruskan setiap keping data yang anda kongsi bersama kami.

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk butiran log masuk dan sejarah transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, disimpan menggunakan enkripsi 256-bit yang tidak boleh dibaca oleh pihak tidak bertauliah.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform od2205 berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Aktif

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun od2205 bagi melindungi akses tanpa kebenaran, terutamanya apabila anda menggunakan rangkaian awam atau peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika sebarang maklumat dalam akaun od2205 anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi od2205

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda diurus di od2205. Di bawah kami telah jawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak privasi, akses data, penggunaan kuki dan cara menghubungi pasukan kami untuk membuat sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang anda pilih semasa membuka akaun di od2205 di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk tujuan transaksi, atau jika diwajibkan oleh pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mengoptimumkan kelajuan laman, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan bagi menambah baik platform od2205.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat daripada pelayan enkripsi kami.

Hubungi pasukan privasi od2205 melalui e-mel khusus privasi kami, sembang langsung di laman web, atau hantar borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami mensasarkan respons dalam dua hari bekerja.